Politique de confidentialité

Betzino s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union européenne, ainsi qu'aux dispositions applicables du droit français. Le présent document décrit les modalités de collecte, de traitement et de conservation des informations vous concernant.

1. Responsable du traitement des données

Betzino agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ses services. À ce titre, Betzino détermine les finalités et les moyens des traitements mis en œuvre, et s'assure du respect des obligations légales correspondantes.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) par voie électronique à l'adresse dédiée indiquée dans votre espace personnel.

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement

Lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom, prénom et date de naissance
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Adresse postale complète
  • Copies de documents d'identité (dans le cadre des obligations de vérification KYC)
  • Informations financières nécessaires aux transactions (méthodes de paiement, historique des dépôts et retraits)

2.2 Données collectées automatiquement

La navigation sur nos services génère également la collecte automatique de certaines données techniques :

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées, durée des sessions et interactions avec l'interface
  • Identifiants de cookies et technologies similaires

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion du compte utilisateur : création, identification et administration de votre compte
  • Exécution contractuelle : traitement des dépôts, retraits et transactions liées au jeu
  • Conformité réglementaire : respect des obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT), de vérification d'identité et de jeu responsable
  • Sécurité : détection et prévention des fraudes, des activités suspectes et des accès non autorisés
  • Amélioration des services : analyse statistique et technique de l'utilisation des services
  • Communication : envoi d'informations relatives à votre compte ou aux modifications de nos conditions

4. Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur une base légale spécifique au sens de l'article 6 du RGPD :

  • L'exécution du contrat conclu avec vous lors de votre inscription
  • Le respect des obligations légales auxquelles Betzino est soumis
  • L'intérêt légitime de Betzino en matière de sécurité et de prévention des fraudes
  • Votre consentement, pour les traitements liés aux communications marketing, révocable à tout moment

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données liées aux transactions : 5 ans à compter de leur enregistrement, conformément aux obligations légales françaises
  • Données de vérification d'identité (KYC) : 5 ans après la clôture du compte
  • Données de navigation et de cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données avec des tiers

Betzino ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Certains prestataires de services tiers peuvent néanmoins y accéder dans le cadre strict de leurs missions :

  • Prestataires de paiement et établissements financiers
  • Fournisseurs de solutions de vérification d'identité
  • Autorités compétentes, en cas d'obligation légale ou réglementaire

Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données avec le même niveau de protection que celui appliqué par Betzino.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à notre DPO via les coordonnées disponibles dans votre espace personnel. Betzino s'engage à y répondre dans un délai d'un mois. En cas de litige non résolu, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies

Betzino utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de ses services, analyser l'audience et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre interface de gestion du consentement.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Betzino se réserve le droit de modifier le présent document afin de le maintenir conforme aux évolutions législatives et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par voie électronique ou par un avis visible lors de votre prochaine connexion. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : janvier 2026